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品質(zhì)保證書

時(shí)間:2022-12-27 16:13:05 保證書 我要投稿
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品質(zhì)保證書(合集15篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,保證書有著舉足輕重的地位,保證書的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的品質(zhì)保證書,僅供參考,大家一起來看看吧。

品質(zhì)保證書(合集15篇)

品質(zhì)保證書1

  “xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:

  1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“xxxx”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。

  xxxxx公司

品質(zhì)保證書2

尊敬的客戶:

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:

  一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

  三、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

  四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

  五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

  六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

  七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。

此致

敬禮

xxx

  20xx年xx月xx日

品質(zhì)保證書3

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  一、您購買的xxxxxxx小區(qū)第xxxxx號(hào)樓xxxxx單元xxxxx層xxxxxxxxxx號(hào)房。由xxxxxxxxxxxxxxx開發(fā)建設(shè)。xxxxxxxxxx勘察,xxxxxxxxxx設(shè)計(jì),xxxxxxxxxx監(jiān)理。xxxxxxxxxxxxxxx施工,以于xxxxx年xxxxx月xxxxx日經(jīng)xxxxxxxxxx認(rèn)證,質(zhì)量等級(jí)為xxxxx。

  二、我公司鄭重承諾:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。

  3、國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。

  5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修,費(fèi)用由購房者承擔(dān),超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

  三、該小區(qū)由xxxxxxxx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。

  四、用戶報(bào)修時(shí)間,可撥打81556或267123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。

  五、住戶若對(duì)公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí),可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

  保證單位:xxx購房人:xxxxx

  法人代表:xxxxx

  xxxx年xx月xx日

品質(zhì)保證書4

  向社會(huì)鄭重作出四項(xiàng)承諾:不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì),以優(yōu)良服務(wù)奉獻(xiàn)人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;團(tuán)結(jié)、依靠社會(huì)力量,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè),杜絕假冒偽劣藥品。

  紀(jì)律:

  1、不惹同學(xué)及班長及老師及主任及書記及副校長及正校長生氣。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí),建立馬克思主義。

  4、上課不說話。

  5、下課做有意活動(dòng)。

  6、積極參加學(xué)校組織的任何活動(dòng)。

  7、下課不打鬧,不說臟話。

  衛(wèi)生:

  1、不亂扔廢物。

  2、不打罵精神病患者及值周生。

  保證人:

  1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi),在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障,請(qǐng)參考本質(zhì)量保證書并咨詢當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心,以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù)。

  2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時(shí),應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。

  3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時(shí),收取零部件費(fèi)。

  - 玻璃損壞及更換。

  - 因使用操作錯(cuò)誤引起的故障。

  - 由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修,

  從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

  - 車輛事故,火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

  - 沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書,沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容,偽造質(zhì)量保證書。

  4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題,請(qǐng)咨詢本司售后服務(wù)中心,科珂天窗時(shí)刻與您共同演繹美好生活。

品質(zhì)保證書5

  尊敬的用戶:

  首先感謝您購買上海王泰電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質(zhì)報(bào)的價(jià)格并生產(chǎn),與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

  一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

  二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

  三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用

  四、質(zhì)量爭議(問題)的處理:

  購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

  對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。

  五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

  上海王泰電氣有限公司

  xx年11月09日

品質(zhì)保證書6

尊敬的xx:

  社會(huì)鄭重作出四項(xiàng)承諾:

  不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì),以優(yōu)良服務(wù)奉獻(xiàn)人民;

  制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設(shè)百姓放心企業(yè);

  強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;

  團(tuán)結(jié)、依靠社會(huì)力量,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè),杜絕假冒偽劣藥品。

  保證單位:

  xx年xx月xx日

品質(zhì)保證書7

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  在產(chǎn)品制造過程中,邀請(qǐng)用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時(shí)修正。_________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。

  xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

  凡我們提供的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

  因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

  xx公司

  ________年____月_____日

品質(zhì)保證書8

XXX分公司:

  我公司對(duì)貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:

  一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

  二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管,我方免費(fèi)供給一切必須之協(xié)助。

  三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

  四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并供給所銷產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書,所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

  五、我公司承諾積極配合貴公司對(duì)我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè),如檢測(cè)不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:

  1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

  2、對(duì)于所采購產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購。

  六、到貨驗(yàn)收合格后,我公司承諾建立完善,詳細(xì)的客戶資料,定時(shí)回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

  特此承諾!

承諾單位:XXX(蓋章)

簽字:XXX

日期:20xx年XX月XX日

品質(zhì)保證書9

尊敬的用戶:

  感謝您選用________鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:

  1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-20xx);

  2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB9962-1999);

  3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB/T11944-20xx);

  4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-20xx);

  制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)職責(zé)。如果證實(shí)確屬制造商職責(zé)而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再帶給同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。

  對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

  制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

  此保證書未蓋________鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬________鋼化玻璃有限公司。

  ________鋼化玻璃有限公司

  年 月 日

品質(zhì)保證書10

  xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書面承諾。具體保證如下:

  一、 項(xiàng)目工期

  我司保證本項(xiàng)目的工期為:合同簽訂后,維護(hù)期為x年。

  二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

  我司保證在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。

  三、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別

  我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾:

  (1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。

  (2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

  (3)故障處理時(shí)限:我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。

  四、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量

  (1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導(dǎo)致的后果,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

  (2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組,對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào),對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。

  (3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。

  (4)如果機(jī)器送修,需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

  (5)對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜,并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。

  (6)對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,如需更換零配件,應(yīng)請(qǐng)?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià),以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試,檢測(cè)通過后由用戶書面認(rèn)可,更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。

  五、 硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密

  我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修,我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。

  六、 項(xiàng)目人員保證

  我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組,本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。

  七、 投標(biāo)要求保證

  1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表,并提出質(zhì)量保證。

  2、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。

  3、我司保證所投的本項(xiàng)目中,沒有屬于政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

  八、 其他保證

  (1)我司保證提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護(hù)方式;同時(shí)對(duì)所有的問題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。

  (2)我司保證提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù):我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng),為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。

  (3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢:我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),通過定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。

  (4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間,上班時(shí)間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

  (5)我司保證編制維護(hù)手冊(cè)(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟),建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。

  (6)我司保證針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí),我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。

  (7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

  (8)我司保證對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊(cè)形成文檔,做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

  (9)我司保證建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng),明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

  特此保證!

  保證單位:xxxx有限公司

  法定代表人或授權(quán)人蓋章:________________

  保證日期:XX年x月x日

品質(zhì)保證書11

  公司本著品質(zhì)求生存,信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則:特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督,從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  每一批送交x公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求,并能符合x公司之品質(zhì)保證要求:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供HSF(限制有害物質(zhì))產(chǎn)品,保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供,并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書與檢測(cè)報(bào)告。

  所有送交x公司之產(chǎn)品,均符合x公司物料采購型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求,如x公司未有提供物料采購的規(guī)格或圖紙,則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。

  如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成x公司返工、延期交貨、被客戶退貨或追訴的.,本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

  本司保證保存有關(guān)送交x公司物料的品質(zhì)記錄,保存期至少一年,如有需要,x公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

品質(zhì)保證書12

XXXXXX(單位或公司):

  我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  1.原料采購

  為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度。

  2.生產(chǎn)

  為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  3.檢驗(yàn)

  公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢

  驗(yàn),檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。

  4.不合格品的控制

  不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。

  5.包裝與運(yùn)輸

  對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

  6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。

  此致

敬禮!

  保證人:

  xx年x月x日

品質(zhì)保證書13

尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:

  我公司對(duì)“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:

  1.“愛水寶”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達(dá)50年。

  2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

  如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國家相關(guān)檢測(cè)部門鑒定確屬質(zhì)量問題造成的,我公司承諾承擔(dān)全部責(zé)任并聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。

  特此承諾!

  浙江愛水寶管業(yè)有限公司

  20xx年7月22日

品質(zhì)保證書14

尊敬的用戶:

  感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:

  1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763。2—x);

  2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962—1999);

  3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t11944—x);

  4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763。2—x);

  制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。

  對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

  制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

  此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號(hào):玻璃品種:數(shù)量:

  xx玻璃有限公司

  xx年xx月xx日

品質(zhì)保證書15

  “____”系列涂料是___公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:

  1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01—20__標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755—1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2—20__標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582—20__標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3—20__標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582—20__標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“____”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。

  ____公司

____年____月____日

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